Sorun hayli değişik; Kullanıcılar kendilerini bir anda tüm aygıtlarından çıkış yapmış buluyor. Apple kimliği şifreleriyle giriş yapmaya çalıştıklarında hesapları kilitleniyor. Daha sonra tekrar giriş yapabilmeleri için şifrelerini sıfırlamaları gerekiyor.
Bunun neden olduğuna dair şimdi herhangi bir açıklama yok. Son vakitlerde yaşanan şifre sıfırlama akınları problemiyle rastgele bir münasebeti olup olmadığı şu anda meçhul. Apple’dan resmi açıklama bekleniyor.