Hangi modellerde görülüyor, neden ortaya çıktı?
Bu sorun birkaç telefon yahut modelle sonlu değil, epey yaygın görünüyor. Sorun şu ana kadar Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21 serisi, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 serisi ve Galaxy Z Flip 3 modellerinde görüldü. Kimi kullanıcılar Nisan 2024 güvenlik güncellemesinden sonra, kimileri da One UI 6.0’ı yükledikten sonra sorunu yaşıyor.
Kullanıcılar görüntü kaydetmeye başladı
Sorun, genelde yazılım güncellemesi yüklendikten sonra ortaya çıkıyor. Kullanıcıların telefonlarına yeni yazılım güncellemesi yüklerken görüntü kaydetmeye başladığı bile söyleniyor. Kullanıcılar, sorunun fizikî hasardan kaynaklanmadığını kanıtlamak için görüntüyü satış sonrası hizmet mağazalarına göndermeyi düşünüyor.
Sorun ister OLED panelin kendisinden, ister ekran kablosundan, ister yazılım güncelleme sistemindeki bir aksaklıktan kaynaklansın, Samsung’un tüketicilerin inancını kazanmak için bir an evvel bu sıkıntıyla ilgili bir açıklama yapması gerekiyor.
