Microsoft, geçtiğimiz ocak ayında Windows 10 ve 11 için yayınladığı KB5034441 güncellemesinde saldırganların WinRE (Windows Kurtarma Ortamı) kullanarak BitLocker şifrelemesini atlamasına müsaade verebilecek kıymetli bir güvenlik açığını gidermişti. Lakin farklı bir halde bu güncellemeyi yüklemeye çalışan Windows 10 kullanıcılar, haftalardır “0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE” yanlışıyla karşılaşıyor. Bu sorun bazında Microsoft, bir güncelleme paylaşarak ilgili hatayı gidermeyeceğini sessizce doğruladı.
Microsoft, Windows 10 yanlışını düzeltmeyecek
İlgili Windows 10 KB5034441 güncellemesini yüklerken karşılaşılan kusur bildirisi temelinde kurtarma kısmındaki yetersiz alandan kaynaklanıyor. Bu aktüelleştirmenin muvaffakiyetle yüklenmesi için kurtarma kısmında 250 MB boş alan gerekiyor, şayet boş alan yoksa güncelleme başarısız oluyor. Microsoft, gelecekteki bir Windows güncellemesinde bu alanı otomatik olarak oluşturmayacağını belirtiyor.
Öte yandan yazılım devi ilgili sorunu kullanıcıların manuel olarak çözmesini istiyor. Bu manuel tahlil komut istemi aracılığıyla yapılacak. Microsoft, WinRE alanını genişletmek için burada bir rehber sunuyor.
Öte yandan tıpkı güncelleme KB5034440 ile Windows 11’e de gelmişti. Windows 11 kullanıcıları da tıpkı “0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE” kusurla karşılaşıyor. Microsoft’un manuel tahlili Windows 11 kullanıcıları için de uygulanabiliyor. Bununla birlikte firma, Windows 11’de sorunu bir güncellemeyle çözüp çözmeyeceği konusunda bir şey söylemedi.
