WhatsApp, çabucak herkesin telefonunda olan bir uygulama ve bilhassa iletileşmek için ağır bir formda kullanılıyor. Sık sık güncellemelerle yeni özellikler kazanan anlık iletileşme uygulaması, yer yer kullanıcılara çeşitli sıkıntılar da yaşatmıyor değil. Bildirimlerin gelmemesi, WhatsApp’ta sıklıkla karşılaşılan sıkıntıların başında geliyor. Android telefon ve akıllı saatlerde lakin daha çok iPhone’larda yaşanan “WhatsApp bildirimleri gelmiyor” ya da “WhatsApp bildirim sesi gelmiyor” problemlerinin tahlili aslında hayli kolay. WhatsApp bildirim sorunu yaşıyorsanız, bu rehberdeki tahlil yolları katiyetle işinize yarayacaktır.
WhatsApp bildirim gelmiyor sorunu (çözüldü) ?
1. WhatsApp bildirimlerini denetim edin ?
iPhone’u güncellediğinizde telefonun ayarlarında birtakım değişiklikler olması mümkün. iOS güncellemesi WhatsApp bildirimlerinin gelmemesinin bir nedeni olabilir. Yapmanız gereken birinci şey, bildirimleri açıp açmadığınızı ve ikaz tarzını ayarlayıp ayarlamadığınızı denetim etmektir. Bunun için Ayarlar – Bildirimler – WhatsApp’a dokunun ve Bildirimlere Müsaade Ver’i aktifleştirin. Ses ve İhtarlar seçeneğini de aktifleştirin.
2. WhatsApp bildirim sesini açın ?
iPhone’unuzda bildirimlerin sesini kapattıysanız, WhatsApp bildirim sesi de çıkmayacaktır. WhatsApp uygulamasını açın ve profil sekmesine dokunun ve Bildirimler menüsü altından bildiri bildirimleri ve küme bildirimleri için sesin açık olduğundan emin olun. Ayrıyeten uygulama içi bildirimlere girip sesler seçeneğinin açık olduğunu doğrulayın.
3. Rahatsız etme modunu kapatın ?
Kimsenin sizi rahatsız etmemesini istiyorsanız, Rahatsız Etme mükemmel bir seçenek. Fakat, bunu bir sefer açtığınızda tüm bildirimlerin sesi susturulur, münasebetiyle WhatsApp bildirimleri iPhone’da gelmeyecektir. Ayarlar – Rahatsız Etme seçeneğine dokunarak rahatsız etme modunun açık olup olmadığını denetim edebilirsiniz.
4. WhatsApp’ı güncelleyin ?
Bazen işletim sisteminin yeni sürümü, aşikâr uygulama özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Uygulama güncellemesi uyumluluğu güzelleştirerek bu sorunu çözebilir. Kullandığınız işletim sistemi ne olursa olsun, en yeni özellikleri, yanılgı düzeltmelerini ve güvenlik güncellemelerini almak için aktüel tutmak değerlidir.
5. Ağ ayarlarını denetim edin ?
Hâlâ WhatsApp bildirimleri gelmiyor ise, ağ ilişkinizi denetim etmelisiniz. Ağ ayarlarınızı sıfırlayın ve WhatsApp bildirimlerinin çalışıp çalışmadığını denetim edin. iPhone’da Ayarlar – Genel – Sıfırla – Ağ Ayarlarını Sıfırla’yı seçin. Bu tekniğin WiFi şifreleri üzere tüm ağ ayarlarınızı sileceğini unutmayın.
6. Art planda çalışmayı aktifleştirin ?
iPhone’da Ayarlar – WhatsApp’a gidin ve Art Planda Uygulama Yenileme ve Hücresel Veri seçeneklerinin açık olmadığını denetim edin. Android’de Uygulama Yöneticisi – WhatsApp – Bilgi Kullanımı yolunu izleyin ve Art plan datalarını kısıtla seçeneğinin açık olmadığından emin olun.
7. Başka aygıtlarda oturumu kapatın ?
WhatsApp’a birden fazla yerden giriş yaptıysanız, WhatsApp bildirimleri öbür bir aygıta gidiyor olabilir. Akıllı telefon, tablet ve bilgisayar, her yerde WhatsApp uygulamasından çıkış yapın ve akabinde sadece tek bir aygıtta oturum açın. WhatsApp’ta bağlı aygıtlardan çıkış yapmak için, Siz sekmesine gidin, Bağlı Cihazlar’a dokunun ve akabinde çıkış yapmak istediğiniz aygıtlar için Çıkış Yap’a dokunun.
8. Düşük güç modunu kapatın ?
Çoğu telefonda pil gücü azaldığında art plan aktifliğini ve bildirimleri otomatik olarak devre dışı bırakan bir özellik bulunur. iPhone’larda pil düzeyi %20 altına düştüğünde düşük güç modu otomatik olarak açılır ve iPhone WhatsApp bildirimleri gelmiyor sorunu ile karşılaşabilirsiniz. Tıpkı halde Android telefonlarda da şarjın az olduğu durumda pilden tasarruf etmenizi sağlayan bu mod bulunur. Düşük güç modunun kapalı olduğundan emin olun.
9. Masaüstü bildirimlerini açın ?
WhatsApp Web sürümünü kullanıyorsanız, hesabınıza bağlandığınızda internet tarayıcısındaki isteme tıklayarak bildirimleri açın. İstemi görmüyorsanız, tarayıcı masaüstü bildirimlerini desteklemiyor demektir.
10. WhatsApp müsaadelerini denetim edin ✅
Diğer tüm uygulamalar üzere WhatsApp’ın da telefonunuza bildirim göndermek için müsaadeye gereksinimi vardır. Samsung telefonda WhatsApp bildirimleri gelmiyor ise, Ayarlar – Uygulama Müsaadeleri veya Ayarlar – Uygulamalar – WhatsApp’a giderek WhatsApp müsaadeleri menüsüne ulaşabilirsiniz. Burada bildirim ve sesin açık olduğundan emin olun.
WhatsApp bildirim sesi gelmiyor, ne yapmalı? (iPhone & Android) ?
- Telefonu titreşim/sessize alma modundan çıkarın.
- Mesaj ve küme bildirimleri için ihtar ve sesi açık tutun.
- Telefon bildirim ayarlarından sesi açın.
- WhatsApp sohbetini sessize almadığınızdan emin olun.
- Odak yahut Rahatsız Etme modunu kapatın.
- WhatsApp’ı şimdiki tutun.
- WhatsApp masaüstü uygulamasından çıkış yapın.
- Önbelleği temizleyip tekrar giriş yapın.
- Uygulamayı durdurmaya zorlayın ve telefonu tekrar başlatın.
- Uyku modunda WiFi özelliğini açık tutun.
WhatsApp’ta sıklıkla yaşanan problemlerden birisi de bildirimlerin düşmemesi. Neyse ki “WhatsApp bildirim gelmiyor” tahlili ismine izlenebilecek kolay yollar mevcut. İster Samsung Android telefon kullanıyor olun, isterseniz de iPhone kullanıcısı olun WhatsApp bildirimleri gelmiyor ise buradaki adımlar işinize yarayacaktır.