Vodafone Red müşterileri son 1 yılda toplam 502 milyon TL’lik avantajdan yararlandı. Bu süreçte Red’liler yaklaşık 3,3 milyar GB taşınabilir internet kullandı, 62,8 milyar dakika konuştu, 2,2 milyar SMS attı. Taşınabilir kotadan yemeyen sınırsız uygulamalar sayesinde son 1 yılda toplam 272 milyon GB interneti ek fiyat ödemeden kullandı. Taşınabilir internet kullanımı 1 yıl öncesine nazaran %34 artan Vodafone Red’liler, olağan bir faturalı tarife kullanıcısına nazaran 5,3 kat daha fazla internet kullandı. Red’lilerin aylık ortalama veri kullanımı 21 GB’ı aştı.
Vodafone Red’lilere yurt dışında fiyatsız kullanım hakkı
Vodafone Red, tüm faturalı müşterilerine otomatik olarak yüklenecek ve yurt dışına birinci iniş anındaki acil irtibat muhtaçlıklarını karşılamaya yetecek yeni “Yurt Dışına Beğenilen Geldin Hediyesi” paketini duyurdu. Her fatura devrinde aylık olarak yenilenen ve 200 ülkede 30 gün geçerli olan bu fiyatsız paket, 250 MB internet, 5 dakika arama ve aranma, 2 SMS hakkı içeriyor. “Yurt Dışına Güzel Geldin Hediyesi”nde yer alan 250 MB internet, art planda öbür uygulamaların kullanılmadığı durumda, 4 saatlik WhatsApp konuşmasına ve 40 dakikalık imajlı konuşmaya muadil oluyor. Kurban Bayramı tatilinde yurt dışına çıkan müşteriler bu paketten yararlanarak toplamda 21 milyon TL tasarruf etti.
Yurt dışı 1 GB ve 3 GB paketleri
Vodafone’un sunduğu ve tarifedeki GB, dakika ve SMS haklarını yurt dışındayken Türkiye’deymiş üzere kullanma imkânı veren “Her Şey Dahil Pasaport” artık 131 ülke yerine 200 ülkede geçerli olacak. Vodafone, “Her Şey Dahil Pasaport”a alternatif olarak “Yurt Dışı 1 GB” ve “Yurt Dışı 3 GB” ismi altında iki yeni ek paket seçeneği de geliştirdi. Aylık fiyatı 169 TL olan “Yurt Dışı 1 GB” paketinde 1 GB internet, 15 dakika arama ve aranma, 10 SMS hakkı bulunurken; aylık fiyatı 469 TL olan “Yurt Dışı 3 GB” paketi ise 3 GB internet, 30 dakika arama ve aranma, 15 SMS hakkı içeriyor.
Yurt dışında fiyatsız müşteri hizmetleri
Yurt dışındayken sınırıyla ilgili sorun yaşayan müşteriler, “KIRMIZI” yazıp Vodafone’a SMS attığında, özel müşteri temsilcileri tarafından anında geri aranarak meselelerine tahlil bulacak. Tıpkı vakitte yurt dışındayken Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayan müşteriler, hiçbir bekleme yaşamadan anında müşteri temsilcisine bağlanıp fiyatsız bir formda dayanak alabilecek.
Red’liler yurt dışıyla 5,2 milyon dakika fiyatsız konuştu
Vodafone Red’lilere yurt dışında da çeşitli ayrıcalıklar sunuluyor. Son 1 yılda toplam 56,9 bini aşkın Red’li, tarifedeki dakikalarıyla 23 Vodafone ülkesini tıpkı Türkiye’yi arar üzere arayarak toplamda 5,2 milyon dakika fiyatsız konuştu.
Vodafone Red’lilerin en çok aradığı 5 ülke Almanya, KKTC, Fransa, Hollanda, Yunanistan, Mısır oldu. Öteki yandan, tarifelerdeki ses, internet ve SMS haklarını 200 ülkede Türkiye’deki üzere özgürce kullanma imkânı sunan “Her Şey Dahil Pasaport” hizmetini son 1 yılda 245 bini aşkın kişi kullandı. Vodafone Red’liler hem yurt dışında kullanım hem de yurt dışındaki yakınlarıyla bağlantı için sunulan ayrıcalıklarla toplam 379 milyon TL tasarruf etti.
Marka iş birlikleri 346 bin kere kullanıldı
Vodafone Red müşterileri, en seçkin markalarda armağan ve indirimlerden yararlanabiliyor. Red marka işbirlikleri son 1 yılda toplam 346 bin defa kullanıldı ve müşterilere yaklaşık 65 milyon TL’yi aşkın yarar yarattı. Müşteri başına ortalama 188 TL tasarruf sağlandı. Red’liler fiyatsız İspark ayrıcalığı sayesinde otomobillerini toplamda 342 bin saat fiyatsız park etti ve 8 milyon TL tasarruf sağladı; Opet’te 100 TL pahasında Yakıt Puan ayrıcalığı sayesinde otomobillerine 30 bin sefer indirimli yakıt aldı ve 3 milyon TL tasarruf sağladı; 12 bin kere Havaist ayrıcalığıyla İstanbul Havaalanı’na fiyatsız transferin tadını çıkardı ve 800 bin TL tasarruf sağladı; Budget indirimi sayesinde toplam 37 bin defa %40 indirimli araç kiraladı ve 37 milyon TL tasarruf sağladı; %50 plaj indirimleri sayesinde 8 bin defa indirimli plaj girişi yaptı ve 2,4 milyon TL tasarruf sağladı.
