WhatsApp, 2018 yılında işletmelerin kullanması için WhatsApp Business uygulamasını piyasaya sürdü. Uygulamanın işletmelere özel sürümü olan WhatsApp Business, klasik WhatsApp’a göre daha az özelliklere sahip olsa da, şirket uygulamayı güncelleyerek yeni özellikler ekliyor. Bugün, WABetaInfo adlı kaynağın paylaştığı bir habere göre, WhatsApp Business için iOS sürümüne Topluluklar özelliği ekleniyor.
Topluluklar, işletmelerin müşterileriyle bire bir iletişim kurmak istemedikleri zamanlarda kullanabilecekleri bir özellik. Ayarlar bölümünde yer alacak olan bu özellik, işletmelerin duyurularını Topluluklar kısmından yönetmelerine olanak tanıyacak. Ayrıca, işletmeler daha önce katıldıkları listelere erişebilecek ve kendi Topluluklarını oluşturabilecekler.
WhatsApp klasik sürümü ise Yeni Katılımcıları Onayla özelliği üzerinde çalışıyor. Bu özellik, grup yöneticilerinin yeni üyeleri onaylamalarına olanak sağlayacak. Yöneticiler, yeni bir üyenin gruba katılmasını onaylamadan önce önceki üyeler tarafından da onay alacaklar. Bu özellik, tercihe göre açılıp kapatılabilecek.
